iPhone修理のアイアップ

LINEのトークはどうやってバックアップをするの!?

未分類 iPhoneの故障でもっとも多いのが画面割れです!!すぐに修理をしたい方や操作ができるからしばらくこのままで使おうとお考えになる方もいらっしゃると思います。iPhone自体は精密機器なのでやはりお早めに修理することをオススメ致します。 今回ご紹介するのはiPhone6sの画面が割れたまま1ヵ月ほどお使いになってトラブルが発生した例をご紹介させていただきます!!もしも操作ができなくなってしまうと・・・ 「先程お電話して予約をした○○です。このiPhone6sが直るか検査をしてください!! 落として画面が全体的に割れてしまったのですが操作が問題なくできたので1ヵ月くらい 修理もせずに使っていたら画面に線が映るようになって今はまったく操作ができない状態 です。保証も切れていたので新しいiPhoneを購入するか悩んでいたらこんなことになって しまいました。データのバックアップも実は一切していなくてこのままだと本当にまずいのでなんとか元通りにしてもらえないでしょうか!?よろしくお願いします!!」 「ご来店ありがとうございます!!さっそく検査をしたところ液晶まで損傷が出ているので修理をするなら新しい液晶パネルに交換する必要があります。最初は表面的なガラスが割れているだけなのに修理をしないでお使いになってしまうとこのように操作ができなくなることもあるのでお気をつけください!!当店ではiPhoneの中にあるデータは消さずにそのまま残して作業をさせていただきますのでご安心ください。お写真や電話帳・アプリなど修理後も以前と変わらない状態でお使いになれますよ!!Appleの正規サービスプロバイダではデータは全て初期化させてしまい保証の期間が切れていると高額な費用がかかりますが当店は地域最安値の激安価格でどんな故障でも全力で直します!!」 「バックアップをしていなかった自分も悪いですがAppleのお店は対応が冷たいというかなぜデータを消してしまうのか意味がわかりません。アイアップさんはデータも消さずにしかも費用がとても安いので本当に助かりますよ!!LINEのトークが消えてしまうのが一番困るのですが大丈夫ですか!?友達まで消えてしまうと本当にまずいです・・・。」 「もちろんLINEのデータも全て残ります!!修理のお時間ですが30分ほどで終わるので即日ご返却することが可能になっておりますので当店に全てお任せください!!」 「それは助かりますね!!LINEのデータさえ残ればいいのですぐに修理をしてください。 でもまた同じような故障が起こってしまう可能性もあるのでトークのバックアップのやり方とか教えてもらうことはできますか!?新しいiPhoneの購入も考えているのでデータの引継ぎ方法とかも知りたいです!!よろしくお願いします!!」 今回の故障で一番お困りになったことは操作ができないということです!!画面に触れても反応がないとデータのバックアップをすることができないのでどうするか悩んでしまうと思います!!日頃からiTunesかiCloudを利用してデータのバックアップをしていれば故障した際も安心ですがLINEのトークは手動でバックアップをするしかありません。 当店にお越しになられるお客様もLINEのデータは消したくないという方がとても多いのでトークのバックアップやアカウントの引継ぎ設定のやり方をご説明させていただきます。 1.      アカウントの作成 電話番号とメールアドレスを登録 2.      パスワードの登録 3.      設定からトーク 4.      トークのバックアップ 5.      今すぐバックアップ これで以前まで使っていたLINEのデータはバックアップされます!!iCloudのようなWi-Fi環境にiPhoneが繋がると自動でバックアップはしてくれないので必ず手動でトークのバックアップをするしかありません。iPhoneはいつ故障するかわからないので就寝前にバックアップをする癖を身につけておけばいいのではないでしょうか!? 機種変更をした際にご自分のLINEアカウントを引き継ぐ方法 1.      アカウント引継ぎ設定 2.      アカウントを引き継ぐをONにすると36時間のタイマー表示が出ます。これで今までお使いになっていたiPhoneですることはもうありません 3.      新しいiPhoneでLINEをインストールしてログイン 4.      登録してあったメールアドレスとパスワードを入力 5.      電話番号で認証をする 6.      SMSか電話による音声通話による認証のどちらかを選びます 7.      4ケタの番号を入力して完了です ※間違って新規登録を選ばないようご注意ください ※必ず36時間以内にアカウントの引継ぎを終わらせてください ※アカウントの引継ぎはWi-Fi環境でやることをオススメ致します この手順に従えば機種変更をした際も以前と同じ状態でLINEをお使いになれます!! 日頃からトークのバックアップをしていれば万が一の事態が起こってしまっても安心 だと思います。機種変更をしてLINEの友達が全て消えたなど当店にご相談へ来る お客様も沢山いらっしゃるので手順は覚えておいて損はないですよ!!

まとめ

当店ではiPhoneの修理をする際に大切なデータは全て残した状態で作業をさせて いただきますので操作不能の状態でも是非ご相談ください!!機種変更をする前に 全てのデータをバックアップすることも可能になっております。新しいiPhoneを お持ちいただければデータの復元まで全てサポートさせていただきます!!

この記事を書いた人

伏見侑也

iPhone修理のアイアップ町田店店長。
現場でのiPhone修理はもちろん、自社ホームページの運用も担当しています。