写真を投稿しようとカメラを使ったら何も映らない...。新潟市中央区よりiPhone6アウトカメラ交換☆

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写真を投稿しようとカメラを使ったら何も映らない...。新潟市中央区よりiPhone6アウトカメラ交換☆

2018-02-05 20:32:50 +0900

みなさんこんにちは。

 

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

 

本日は新潟市中央区よりiPhone6アウトカメラ交換のお客様が来店されました。

 

普段はサブ機として通話やメッセージ、SNSなどの際に利用しているようでしたが2日前に

 

本体を軽く落としてしまったようでその後、SNSにて写真を投稿しようと撮影をしたところ外側のカメラが何も映し出すことがなかったようでインターネットで再起動をすると直ると情報を発見し試してみたようですがそれでも起動することができなかったようです。

 

本体をお預かりして新しいカメラで起動が確認できるか行なうこととなりましたが預かる前に

 

以前に交換されたことがあるか。水没歴があるか。をお話ししましたが以前にカメラの修理をしたことも水没もしていないようでしたのでそちらでの悪影響で不具合が発生しているものではないと判断しました。

 

中を開け右上にあるアウトカメラ固定金具を取り外し、カメラの接続を外して当店の在庫にある新品のカメラを取り付けて映るか確認してみると問題なく映りましたので確認をしていただきました。すると『カメラが壊れてるんですねぇ~。なるほど。交換をしたら直るってことなんですね!このケータイでしかSNSしてないからカメラが壊れたら少し意味がないんですよねぇ~(笑)ん~交換でお願いします!』

 

ということで本取り付けを致しました。

 

仮でコネクタ接続をして機能確認をしただけなので固定用金具はまだつけておらず

 

固定金具を取り付けてすぐにお返しすることができました。

 

検査+機能確認+お客様に確認+本取り付けで合計20分のお時間で本日アウトカメラ交換を致しました。

 

お客様は『さっき交換お願いしたばかりなのに早いですね(笑)そんなに急がなくても大丈夫なんですよ?(笑)』とお気遣いの言葉をいただきましたが当店では交換を注意をしながら作業しており決して急いで作業をせず正確に交換を行なっています。

 

とお伝えすると『あ、普通にしてこの早さなのね(笑)カメラ交換ありがとうございました!』

 

と笑顔で帰られました☆

 

本日のご来店ありがとうございました☆

 

画面が映らなくなってしまった場合や、スピーカーが聞こえなかったりバイブレーションが反応ない時やカメラが何も映らない場合、一度再起動を試してみてください。ちょっとした衝撃で機能が働かなくなることがあり再起動で直ることがあります。

 

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