スピーカーだけでしか電話できない…尻手よりiPhone6イヤフォンジャック修理☆彡

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スピーカーだけでしか電話できない…尻手よりiPhone6イヤフォンジャック修理☆彡

2017-07-09 20:22:50 +0900

みなさんこんにちは!!

 

アイアップ川崎店です☆

 

 

 

さて、今回ご紹介するのは尻手にお住まいでiPhone6を使っているのですが電話が出来なくなってしまったということでご来店なさいました!!

 

 

 

電話ができないというのは相手の声が聞こえなくなってしまったみたいです!!

 

では詳しく見ていきましょ~

 

 

 

自分:「こんにちは!!どうなさいましたか?」

 

 

 

お客様:「iPhone6なんですけど電話がちゃんと使えなくなってしまいました!!」

 

 

 

自分:「電話が使えなくなったというのは、通話が出来なくなってしまったという感じでしょうか??自分の声が相手に伝わってないとか??」

 

 

 

お客様:「いえ、その逆で相手の声が自分に聞こえなくなってしまったんです!!普通に耳にあててやる電話はもちろん、イヤフォンをつないで電話してみてもダメでした…イヤフォンがダメなのかな~と思って新しいイヤフォンを買ったんですけどそれで試してみてもダメでした!!

 

一応スピーカーでは使えるみたいなので今は電話する時スピーカーです…」

 

 

 

自分:「なるほど、そうなんですね!!

 

スピーカーでの電話だと周りにまる聞こえじゃないですか!!それは不便ですね(。-`ω-)

 

ちょっと見てみますね~

 

・・・・・・・

 

これあれですね!!イヤフォンジャックがダメになってしまっているみたいで常ににイヤフォンが反応しているということになってます!!それが原因でイヤースピーカーもイヤフォンも反応しなかったんだと思います!!」

 

 

 

お客様:「そうなんですか!!イヤフォンジャックって結構壊れてしまったりするもんですか??」

 

 

 

自分:「そんなに頻繁に壊れる部品ではないですが修理は少なくはないですよ~まぁ部品は消耗品なので個人差はありますが使っているうちに劣化して使えなくなる場合があります!!」

 

 

 

お客様:「そうなんですね~

 

ちなみにお願いしたらデーターって残りますか??」

 

 

 

自分:「もちろんデーターはそのままですよ(^^♪

 

お時間も15分くらいで出来ます!!」

 

 

 

お客様:「よかった!!そしたら不便なので是非よろしくお願いします!!」

 

 

 

と言うことで作業開始!!中を開けてドックコネクタのところにあるネジを全て外し、ドックコネクタを取り外し新しいのと付け替えて元に戻して修理です!!

 

しっかりイヤフォンスピーカーでもイヤフォンでも聞こえるようになりました!!

 

お客様にも大変と喜んでいただけました☆

 

ご来店ありがとうございます(^^♪

 

 

 

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