全く充電されない!PCに繋いでも認識されない!新潟市中央区よりiPhone5sドックコネクタ交換☆

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全く充電されない!PCに繋いでも認識されない!新潟市中央区よりiPhone5sドックコネクタ交換☆

2017-06-19 21:05:32 +0900

みなさんこんにちは。

 

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

 

本日は新潟市中央区よりiPhone5sドックコネクタ交換のお客様がお越しになりました。

 

以前から少し接続が悪く、充電されていないときがあったということで今回持ち込んでいただいた時には当店で充電の確認を何度もしてみましたが全くの無反応でした。

 

差込口を覗き込み確認してみると金属の接点が酷く錆びついていてこのことからもドックコネクタの交換が必要とお客様に説明をしたのちに交換することとなりました。

 

『いらっしゃいませ♪』

 

『あの、ここって充電器を差す下のここ(ドックコネクタ)の修理もしていますか?』

 

『はい、そちらドックコネクタといわれる部品になるのですが交換行っていますよ!どうされたんですか?』

 

『娘のiPhone5sなんですけどなんか充電ができないみたいで...。充電器に繋いでも充電されない・パソコンでも無反応って状態なんです。』

 

『なるほど。一度再起動って試してますか?稀に再起動のみで直る場合があるんですよ!』

 

『いや、それがそれをしても変わらないんです(笑)』

 

『あ、もう試されたんですね(笑)であれば恐らくドックコネクタの交換で正常に充電できるようになると思いますよ!』

 

『直るのであれば交換お願いしてもいいですか?どれくらい時間ってかかりますか?』

 

『作業に40分程いただいてもよろしいですか?』

 

『それなら一回買い物に出かけてきてもいいですか?(笑)』

 

『問題ないですよ!それであれば〇時〇分頃にまたお越しいただいてもよろしいでしょうか?』

 

『また後で来ます!』

 

~40分後~

 

『失礼します~〇〇ですけど~。修理どうですか?』

 

『〇〇様ですね!先ほど交換後の機能確認も終わって、全て正常でした!確認とために充電ができるかご覧になってください!』

 

『(カウンターに充電器設置)充電器にそれでは差してみますね!....ブーブー』

 

『充電されましたね!前までは全く反応しなかったのに(笑)』

 

『これで正常に充電できましたし再来店されるまでに充電もしておきましたので現在残量が100%です。』

 

『ありがとうございます!壊れた原因って湿度が高いところに置いてあることも原因ですかねぇ?』

 

『そうですね、湿度が高いとサビが出やすくなるのでそれが原因だったかもしれません。』

 

『それじゃ娘にはその点を注意しておきます(笑)それじゃありがとうございます!』

 

本日のご利用ありがとうございました!!

 

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